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« Le format et l'extension du fichier ne correspondent pas »

Le fichier s'appelle .xls, mais ce n'est pas un classeur Excel : c'est souvent un CSV, un texte tabulé ou une page HTML qu'un logiciel a nommé ainsi pour qu'Excel l'ouvre.

Ce que dit le message

Excel a lu le début du fichier et n'y a pas trouvé ce que promet l'extension. Il propose de l'ouvrir quand même, à vos risques.

Pourquoi il apparaît

  • Un export de logiciel (comptabilité, CRM, site web) écrit en CSV ou en HTML et nommé .xls.
  • Un fichier renommé à la main.
  • Plus rarement, un fichier endommagé ou malveillant : n'ouvrez pas un fichier reçu d'un inconnu.

Le faire disparaître

  • Si le fichier vient d'un logiciel de confiance : l'ouvrir, puis l'enregistrer au vrai format XLSX.
  • Renommer un CSV en .csv pour qu'Excel l'ouvre comme tel, séparateur compris.
  • Convertir le fichier en un vrai classeur, accents et nombres réparés.

L'outil qui s'en charge

Convertir un tableur lit le fichier d'après son contenu, pas son extension, et produit un vrai XLSX. Pour un CSV aux accents cassés ou tout dans une colonne, Réparer un CSV.

Questions fréquentes

Est-ce dangereux d'ouvrir le fichier quand même ?
Pas s'il vient d'un logiciel que vous utilisez. S'il vient d'un courriel inattendu, ne l'ouvrez pas.